Dúvidas Frequentes — Versage Prata

As alianças são prata legítima?

Sim ✨
Todas as nossas peças são produzidas em prata legítima 925, também conhecida como prata de lei.

A prata escurece?

Sim. A prata 925 pode oxidar naturalmente com o tempo devido ao contato com suor, ar e alguns produtos químicos. Isso é normal e não significa perda da qualidade da peça.

Com uma simples limpeza, o brilho original retorna.

Posso tomar banho com a aliança?

Sim 💍
A prata 925 pode molhar normalmente. Porém, alguns produtos podem fazer a peça escurecer mais rapidamente, como:

• perfumes

• cremes

• cloro

• produtos de limpeza

A gravação é gratuita?

Sim ✨
A gravação personalizada está inclusa nas alianças.

Você pode personalizar com:

• nomes

• datas

• iniciais

• frases curtas

Como escolher a numeração?

Você pode informar a numeração desejada diretamente no produto antes de finalizar a compra.

Caso tenha dúvidas, nossa equipe pode ajudar no atendimento.

Vocês possuem loja física?

Sim ✨
Somos uma loja física e trabalhamos com atendimento personalizado e totalmente humanizado para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

As peças possuem garantia?

Sim 💍
Oferecemos garantia permanente sobre o material em prata 925.

Consertos e ajustes são cobrados à parte.

Vocês fazem limpeza das peças?

Sim ✨
Realizamos limpeza gratuita das peças.

Qual o prazo de envio?

O prazo pode variar conforme a personalização e região de entrega. Informamos todos os detalhes no momento da compra.

Como posso entrar em contato?

Você pode falar conosco pelo:

• WhatsApp

• Instagram

• Atendimento da loja física

Estamos sempre prontos para ajudar 💍